Lääkeyhtiöiden ja terveydenhuollon saumaton yhteistyö on etenkin potilaan etu

Päivittäisessä työssään Orionin asiantuntijat ovat tiiviissä vuorovaikutuksessa lääkäreiden ja hoitajien kanssa.  Tiivis yhteistyö välittää kiireiselle hoitohenkilökunnalle ajankohtaista tietoa ja auttaa Orionia kehittämään parempia lääkkeitä ja palveluja.
 
Kysyimme kahdelta myynnin ja markkinoinnin ammattilaiselta sekä yhdeltä lääkäriltä, millaiselta yhteistyö näyttäytyy heidän arjessaan.

Webinaarit: tuoreinta tietoa terveydenhuollolle ja kehityksen ajureita Orionille 

Jenny Slattery, Senior Brand Manager; Marketing, UK 

Jenny työskentelee Orionin markkinointitiimissä Isossa-Britanniassa. Hänen vastuullaan ovat naisten terveyteen liittyvien valmisteiden myynti ja markkinointi. 

”Yhteistyössä terveydenhuollon ammattilaisten kanssa kaiken keskiössä on luottamus ja tunnettuuden rakentaminen. Tapaamalla lääkäreitä ja hoitohenkilökuntaa lisäämme Orionin tunnettuutta maamme markkinoilla. Tuomme tapaamisiin aina uutta tietoa ja koulutuksellista näkökulmaa, jota lääkärit ja hoitajat voivat käyttää hyödyksi työssään auttaessaan potilaitaan. Kun suhteemme kasvaa ja yhteistyömme tiivistyy, lääkärit ovat innokkaita tapaamaan meitä ja tutustumaan näkemyksiimme ja tietoihimme.  

Koronapandemian aikana etätapaamiset ja webinaarit yleistyivät, ja ne ovat yhä tänäkin päivänä hyvin suosittuja. Tällä hetkellä järjestämme naisten vaihdevuosiin liittyvää webinaarisarjaa. Sarjassa alalla tunnetut asiantuntijat kertovat ajankohtaista tietoa vaihdevuosiin liittyvistä teemoista. Webinaarit ovat onnistuneet sitouttamaan yleisöä laajalti, mikä on johtanut seurantasoittokäytännön luomiseen myyntitiimissä. 

Webinaarien tarkoituksena on välittää korkealaatuista ja ajankohtaista tietoa, ja lisätä terveydenhuollon ammattilaisten osaamista ja vahvistaa heidän ammatillista kehittymistänsä. Tämä lähestymistapa ei ainoastaan vahvista Orion UK:n mainetta luotettavana ja arvostettuna webinaarien tarjoajana, vaan myös syventää asiakassuhteita, lisää tuotetietoisuutta ja lujittaa Orionin asemaa Ison-Britannian markkinoilla. 

Saamme webinaareissa ja tapaamisissa arvokasta palautetta tuotteistamme sekä vinkkejä siitä, millaiset aiheet terveydenhuollon ammattilaisia jatkossa kiinnostaisivat. Palautteen avulla kehitämme tuotteitamme, jotta mahdollisimman moni potilas saisi niistä apua. Joskus saamme ideoita myös kokonaan uusiin tuotteisiin.”

Molemminpuolinen luottamus hyödyttää kaikkia

Christel Lavrysen, Account Manager Companion Animals; Sales, BELUX

Christel Lavrysen toimii eläinlääkkeiden lääke-esittelijänä Belgiassa. Hänen vastuullaan ovat stressiä ja ahdistusta lievittävät valmisteet sekä ravinnelisät.  

”Luottamuksellinen suhde eläinlääkäreiden ja eläinten hoitajien kanssa perustuu rehellisyyteen, tuttuuteen ja välittömyyteen. Tapaamiset ovat vuorovaikutteisia keskusteluja, joissa tieto kulkee molempiin suuntiin. Eläinlääkärit ja hoitohenkilöstö tapaavat meitä mielellään, koska he saavat meiltä uutta tietoa tuotteista, tutkimuksista ja tuotekehityksestä. He arvostavat avoimuutta ja tarkkaa tietoa tuotteiden ominaisuuksista ja soveltuvuudesta.  

Parhaiten tavoitamme eläinlääkärit ja eläinten hoitajat kasvokkaisissa tapaamisissa klinikoilla heidän oman työnsä äärellä. Keskustelemme tuotteiden hyödyistä ja mahdollisista haasteista sekä opastamme niiden oikeaoppista käyttöä. 

Eläinten terveydenhuollossa huomioimme sekä ammattilaisten mielipiteet että eläimen omistajan toiveet. Tapaamisissa ammattilaisten kanssa kuulemme asiakaspalautteita siitä, miten tuotteemme toimivat kotioloissa eläintenomistajien arjessa. Kuuntelen tarkalla korvalla toiveita ja ideoita tuotteista, joita markkina tarvitsisi. Vien saadun tiedon eteenpäin Orionin eri osastoille, jotta voimme kehittää tuotteita, jotka vastaavat eläinlääkäreiden ja potilaiden tarpeisiin.”

Ajantasainen tieto uusista lääkkeistä on korvaamattoman arvokasta

Johanna Anttila-Bondestam, koulutusylilääkäri, Helsingin kaupunki

Johanna Anttila-Bondestam koordinoi ja kehittää yleislääketieteen ammatillista jatkokoulutusta Helsingin kaupungin koulutusterveyskeskuksissa. 

”Tarvitsemme työssämme ajantasaista tietoa uusista lääkkeistä, jotta voimme tehdä työtämme mahdollisimman hyvin. Lääkäreillä ei yksinkertaisesti ole aikaa lukea uusimpia artikkeleita kaikista markkinoille tulleista tai tulevista lääkkeistä ja niiden käyttökokemuksista. Lääke-esittelijät tuovat tätä tietoa meille valmiina. 

Arvostamme myös lääkeyritysten tarjoamaa tietoa laajoista potilastutkimuksista. Me näemme hoidon vaikutukset vain yksittäisissä potilaissa tai pienemmissä potilasjoukoissa, joten tieto lääkkeen vaikutuksista laajemmalla populaatiolla on meille arvokasta. Usein kuulemme myös lääkkeen uudesta käyttöaiheesta tai saamme neuvoja sen järkevästä käytöstä ja annostelusta. 

Tyypillisesti lääke-esittelijät tapaavat meitä lääkärikokouksissa, joissa yksikön lääkärit kokoontuvat yhteen. Näin säästämme aikaa ja saamme jaettua tiedon kerralla mahdollisimman monelle. Lääkeyritykset järjestävät myös webinaareja, joissa jaetaan ammatillisesti ja koulutuksellisesti hyödyllistä tietoa. Webinaarit ovat hyvä lisä yleiskoulutustarjontaamme. 

Sujuvasta yhteistyöstä hyötyy lopulta potilas. Kun lääkärit pysyvät ajantasaisen tiedon äärellä, he voivat hoitaa potilaitaan parhaalla mahdollisella tavalla sekä kliinisesti että taloudellisesti järkevästi.” 

Orion julkaisee terveydenhuollon ammattilaisille ja organisaatioille kohdistetut taloudelliset 
etuudet osana vuosittaista vastuullisuusraportointia. Tutustu 13.6.2025 julkaistuun Yhteistyö terveydenhuollon ammattilaisten kanssa Suomessa -raporttiin täällä.